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疫情下的家居业:小众成新宠,直播赚吆喝!健康环保家居产品成消费主流,线上直播热闹非凡,家居行业或随楼市一起回暖

sunshinekun 2020-06-14 7 浏览 0 评论

疫情下的家居业:小众成新宠,直播赚吆喝!健康环保家居产品成消费主流,线上直播热闹非凡,家居行业或随楼市一起回暖


2020年开春,各行各业受新冠疫情的影响萎靡不振,家居业因为消费意愿降低、消费行为受限、开工不断延期以及上下游产业的冲击而受到重创。


但在经济低迷的情况下,部分小众家居产品然而走俏。疫情期间,家居行业呈现明显四大特征。



一、健康、环保产品成家居消费主流


新冠病毒的“狡猾”和“凶猛”,对病毒强传播性的恐惧,让人们意识到健康居家生活环境的重要。健康、环保再一次成为人们选购家居商品的考虑因素。


据新浪家居《疫情下的家居消费形态调查》报告显示,经历过疫情,消费者的装修诉求更多偏向于加装新风、空净、净水等改善家居环境的系统。


全民卫生安全意识提高,消杀功能类家居产品需求大增。各大电商平台的消毒、杀菌、净化、高温蒸汽等关键词搜索量明显增加。


据国美零售的内容统计数据显示,空净类电器是2020年第一季度增长最快的品类,销售增幅达到500%以上。


疫情催生了很多新的需求,以往不受关注的蒸汽拖把、挂烫机等小众产品,在疫情期间成为家居“新宠”。



二、线下门店生意惨淡,线上直播热闹非凡


防疫抗疫,宅是王道。人流量减少,线下门店被迫暂停营业,众多品牌和商场涌入直播卖货的赛道。


居然之家开年后上千场淘宝直播,引爆家居行业直播大战;红星美凯龙在商场里培养主播,持续举办大型直播活动;慕思试水直播,吸引550万粉丝在线观看,斩获十万订单;宜家天猫旗舰店开业,中国区CEO亲自直播,5小时涨粉15万……


家居品牌纷纷开始直播带货的线上营销,抢流量,拉人气,清库存,虽然低频消费的家居行业无法在直播中获得“卖货”的高转化率,但品牌们还是希望通过时下火爆的新方式,为自己“蓄客”。



三、家居行业或随楼市一起回暖


随着疫情好转和楼市政策松动,全国房地产市场进一步回暖。数据显示,4月广州网签一手住宅成交量环比上涨50%;二手住宅方面环比增长26.4%。


而新浪家居调查结果显示,受疫情影响,近六成家庭会选择延迟1至3个月的装修时间,但不会因为疫情而放弃装修。



增量房和存量房的装修需求增加,带动房产下游家居建材的市场的回暖。业界认为,后疫情时期,家居家装市场将迎来“滞后性爆发”。



四、618大促或成上半年爆发点


今年春节,家家户户闭门不出,成为家居行业最惨淡的一个春节。国家对市场消费的经济刺激,加之清明、五一劳动节的假日刺激。家居品牌直播、拼团、社群等花式大促,使家居市场实现线性反弹。


而上半年最有望强势回暖的,是即将到来的6·18电商大促。各大中小品牌卯足了劲,瞄准这一波流量高峰,希望在重重包围中一跃成为销量之王,扭转上半年局势。


信息化、数字化成为电商大促商家中获客的重要手段,传统家居行业互联网化是今年的趋势。


欧派家居融合互联网、大数据与人工智能,进行终端设计营销服务管理、智能拆单、生产调度控制甚至物流信息管理等全套环节,从“人指挥机器”变成了“机器指挥机器”。


玛缇瓷砖使用3D云设计工具,在有效提升门店设计力的同时,也为线上消费者提供免费的设计导购服务,将抽象的产品展示转化为可视的场景效果图。


而离消费者最近的配送、安装售后服务版块,各大家居品牌、物流企业已开始布局。林氏木业、顾家家居、爱果乐、德邦等纷纷携手第三方家居售后服务平台——万师傅,打造“品牌自营+万师傅”的服务模式,将品牌原有的产品、营销和仓储运输优势结合专业的家居售后服务,完善品牌专属的售前、售中、售后全链条服务。


数字化正在改变消费体验,重塑营销和服务方式。科技对生活的颠覆不是今年发生的事,疫情不过是传统行业互联网化的加速剂。


最后


一场疫情,催生了新的消费态势,改变了家居生活和服务方式。在国家经济发展的大环境下,家居市场复苏在即。数字化时代里,线上与线下融合、产品与服务并重,是整个行业最大的特点。



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